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Clientes de Madagascar visitam a empresa Hoystar

I. Preparação Pré-Visita


(I) Equipamentos e Preparação Técnica


Uma inspeção abrangente e depuração domáquinas de impressão de telaa serem exibidos serão realizados para garantir uma operação estável e eficiente e um desempenho ideal durante a visita. Técnicos profissionais serão contratados para operar o equipamento para produção experimental com antecedência, verificando indicadores-chave como precisão de impressão, velocidade e estabilidade. Quaisquer problemas encontrados serão prontamente reparados ou substituídos.


Serão compilados dados técnicos detalhados sobre as máquinas de serigrafia, incluindo parâmetros do equipamento (como área de impressão, velocidade de impressão, resolução, gama de materiais aplicáveis, etc.), princípios de funcionamento, principais vantagens tecnológicas e dados de comparação de eficiência de produção. Esses dados serão traduzidos para o inglês para compreensão do cliente de Madagascar. Simultaneamente, será preparada uma explicação técnica concisa e clara em PPT, destacando as características líderes do setor do equipamento.


Serão preparados diferentes tipos de amostras de impressão, abrangendo diversos materiais aplicáveis ​​(como plástico, metal, vidro, papel, etc.) e diferentes efeitos de impressão (como impressão monocromática, sobreimpressão multicolorida, impressão gradiente, impressão 3D, etc.), permitindo aos clientes experimentar intuitivamente a qualidade de impressão e as diversas funções do equipamento. (II) Preparação para Recepção e Comunicação Compreender as informações básicas do cliente de Madagascar, incluindo o número de visitantes, seus cargos, experiências profissionais, objetivo da visita e necessidades (como se estão interessados ​​em preços de equipamentos, serviço pós-venda, necessidades de customização, etc.), a fim de organizar o conteúdo de recepção e explicação de forma direcionada. Fornecer tradutores profissionais que não sejam apenas proficientes em inglês e no idioma malgaxe local (como o malgaxe), mas também tenham um certo conhecimento da indústria de serigrafia e possam transmitir com precisão informações técnicas sobre equipamentos e políticas relevantes da empresa. Planeje o roteiro do passeio desde a entrada da empresa até a oficina de produção da máquina de serigrafia, definindo claramente o tempo gasto em cada etapa e os pontos-chave da explicação. Configure sinais direcionais claros ao longo da rota do passeio para garantir uma visita tranquila para o cliente. Ao mesmo tempo, prepare uma área de recepção confortável com materiais promocionais da empresa, água potável, frutas, etc. II. Organização do passeio (I) Boas-vindas e apresentação da empresa (30 minutos) Os líderes da empresa e a equipe de recepção dão as boas-vindas ao cliente de Madagascar na entrada da empresa, dando-lhe as boas-vindas sinceras e guiando-o até a área de recepção. Na área de recepção, a história de desenvolvimento da empresa, cultura corporativa, escala de produção, posição na indústria e conquistas em serigrafia são apresentadas aos clientes por meio de vídeos promocionais da empresa e apresentações PPT, aumentando a confiança e a compreensão dos clientes sobre a empresa. (II) Demonstração e explicação da máquina de serigrafia (60 minutos) Os clientes são conduzidos à oficina de produção para uma visita detalhada às máquinas de serigrafia. Os técnicos fornecem uma explicação detalhada da estrutura do equipamento, do fluxo de trabalho, dos métodos de operação e das funções e vantagens de cada componente, com base em instruções pré-elaboradas. Durante a explicação são incorporadas demonstrações práticas para permitir ao cliente compreender intuitivamente o funcionamento do equipamento. Para possíveis preocupações dos clientes, como a garantia da precisão da impressão, a eficiência da produção e a facilidade de operação e manutenção, os técnicos respondem pacientemente às perguntas enquanto destacam as vantagens exclusivas do equipamento em comparação com outros produtos da indústria, como sistemas de controle avançados, trilhos-guia e rodos de alta precisão, além de design que economiza energia e é ecologicamente correto. Os clientes são orientados a visualizar diferentes tipos de amostras impressas, com explicações detalhadas dos processos e efeitos de impressão, permitindo aos clientes experimentar pessoalmente a qualidade de impressão e as diversas funções do equipamento. Incentive os clientes a expressar suas necessidades e ideias. O pessoal técnico apresentará então as capacidades e soluções do equipamento para produção personalizada com base nas necessidades do cliente. (III) Comunicação interativa e perguntas e respostas (30 minutos) Será organizada uma sessão dedicada de comunicação interativa, permitindo que os clientes se envolvam em comunicação aprofundada com os líderes da empresa, o pessoal técnico e a equipe de vendas. Os clientes podem tirar dúvidas e sugestões sobre detalhes técnicos, políticas de preços, serviço pós-venda e ciclo de entrega da máquina de serigrafia. O pessoal da empresa responderá ativamente para garantir que as perguntas dos clientes sejam respondidas de forma satisfatória. Compreender as necessidades do cliente e potenciais oportunidades de cooperação no mercado de Madagascar e explorar a possibilidade de cooperação em vendas de equipamentos de serigrafia, cooperação técnica e processamento de produção. Com base nas necessidades dos clientes e nas condições do mercado, fornecer soluções personalizadas e planos de cooperação para facilitar o acordo mútuo. (IV) Visita geral à oficina (30 minutos) Além da máquina de serigrafia, conduza os clientes em um passeio por outros processos e instalações de produção, como armazém de matéria-prima, oficina de processamento de peças, oficina de teste de produtos e armazém de produtos acabados, permitindo que os clientes compreendam totalmente o processo de produção e o sistema de controle de qualidade da empresa, aumentando ainda mais sua confiança na qualidade do produto da empresa. Durante a visita, foram apresentados ao cliente o modelo de gestão da produção da empresa, os padrões de inspeção de qualidade e o sistema de atendimento pós-venda, enfatizando o foco da empresa na qualidade do produto e na satisfação do cliente, permitindo ao cliente vivenciar o profissionalismo e a confiabilidade da empresa. III. Acompanhamento pós-visita


(I) Compilação e Distribuição de Dados

Após a visita, as dúvidas e sugestões levantadas pelo cliente durante a visita, bem como os principais pontos de comunicação entre ambas as partes, foram prontamente compiladas em atas detalhadas de reunião.

Os materiais promocionais da empresa,máquina de impressão de teladados técnicos, amostras de impressão e atas de reuniões foram compilados em um livreto e enviados ao cliente de Madagascar para facilitar seu maior entendimento da empresa e de seus produtos. Simultaneamente, foram expressos agradecimentos ao cliente através de email ou outros meios de comunicação, agradecendo a visita e o interesse pela empresa.


(II) Acompanhamento da Comunicação e Promoção da Cooperação

Uma pessoa dedicada foi designada para cuidar da comunicação de acompanhamento com o cliente de Madagascar, mantendo contato regular para compreender as mudanças nas necessidades e intenções de cooperação do cliente, e fornecendo as informações e o suporte necessários em tempo hábil.

Com base no feedback e nas necessidades do cliente, o plano de cooperação foi melhorado e foram fornecidas explicações e soluções mais detalhadas para quaisquer preocupações ou problemas que o cliente pudesse ter. Se um cliente manifestar interesse em cooperação, avançaremos ativamente no processo de negociação, chegaremos a um acordo de cooperação o mais rápido possível e alcançaremos uma situação vantajosa para ambas as partes. Monitoraremos continuamente a dinâmica e as tendências de desenvolvimento do mercado de Madagascar, fornecendo aos clientes informações de mercado e aconselhamento empresarial para aumentar sua confiança e determinação em cooperar com a empresa e estabelecer um relacionamento cooperativo estável e de longo prazo.


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